{"id":4385,"date":"2025-09-20T20:20:21","date_gmt":"2025-09-20T20:20:21","guid":{"rendered":"https:\/\/hastal.rozklad.dev\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2026-02-10T17:44:34","modified_gmt":"2026-02-10T17:44:34","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hastal.rozklad.dev\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4385\" class=\"elementor elementor-4385 elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-77509c99 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"77509c99\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9348a0e elementor-widget elementor-widget-cs_title\" data-id=\"9348a0e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"cs_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n        <div class=\"cs-title-wrap text-center\">\t            <h4 class=\"cs-title\">\n\t                Pol\u00edtica de privacidad\t            <\/h4>        <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6868630e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6868630e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><em>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 17 de mayo de 2024<\/em><\/p><p>Esta Pol\u00edtica de Privacidad explica c\u00f3mo <strong>el Hotel Hastal<\/strong>, operado por <strong>LH Hotels &amp; Resorts s.r.o.<\/strong>, recoge, utiliza, almacena y protege tu informaci\u00f3n personal cuando visitas nuestro sitio web, haces una reserva o utilizas nuestros servicios.<\/p><p>Al utilizar nuestro sitio web o enviar tus datos, confirmas que has le\u00eddo y comprendido esta Pol\u00edtica de privacidad y que aceptas sus t\u00e9rminos.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Responsable del tratamiento<\/strong><\/h2><p><strong>LH Hotels &amp; Resorts s.r.o.<\/strong><br>Direcci\u00f3n registrada: Ha\u0161talsk\u00e1 103\/12, 110 00 Praga 1, Rep\u00fablica Checa<br>Correo electr\u00f3nico: <strong><a>recepce@hastal.cz<\/a><\/strong><br>Tel\u00e9fono: [introducir n\u00famero de tel\u00e9fono]<\/p><p>LH Hotels &amp; Resorts s.r.o. (\u00abHotel Hastal\u00bb, \u00abnosotros\u00bb, \u00abnuestro\u00bb o \u00abnos\u00bb) es el controlador de datos responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el <strong>Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (UE) 2016\/679 (GDPR)<\/strong> y la <strong>Ley de Datos de la UE (Reglamento (UE) 2023\/2854)<\/strong>.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Qu\u00e9 datos personales recogemos<\/strong><\/h2><p>Recogemos y tratamos \u00fanicamente los datos personales necesarios para prestar nuestros servicios, incluyendo:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Datos de identificaci\u00f3n y contacto<\/strong>: nombre, apellidos, direcci\u00f3n, n\u00famero de tel\u00e9fono, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/li><li><strong>Informaci\u00f3n de la reserva<\/strong>: fechas de la estancia, tipo de habitaci\u00f3n, n\u00famero de hu\u00e9spedes, preferencias y canal de reserva.<\/li><li><strong>Datos de pago<\/strong> &#8211; datos de la tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito (procesados a trav\u00e9s de una pasarela de pago segura; no los almacenamos nosotros).<\/li><li><strong>Datos de comunicaci\u00f3n<\/strong>: correos electr\u00f3nicos, mensajes o consultas enviados a nuestro equipo.<\/li><li><strong>Informaci\u00f3n t\u00e9cnica<\/strong>: direcci\u00f3n IP, tipo de navegador, informaci\u00f3n del dispositivo y datos de uso recogidos mediante cookies.<\/li><li><strong>Informaci\u00f3n de la cuenta<\/strong> (si procede): nombre de usuario, datos de acceso e historial de reservas.<\/li><\/ul><p><strong>No<\/strong> recogemos datos personales sensibles a menos que se faciliten voluntariamente (por ejemplo, necesidades diet\u00e9ticas o requisitos de accesibilidad).<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. C\u00f3mo recogemos tus datos<\/strong><\/h2><p>Recogemos tus datos personales de las siguientes formas:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Cuando realizas una reserva a trav\u00e9s de nuestro sitio web o formulario de contacto.<\/li><li>Cuando te pongas en contacto con nosotros por correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono o en persona.<\/li><li>Cuando te suscribes a boletines informativos u ofertas promocionales.<\/li><li>Cuando navegas por nuestro sitio web y aceptas las cookies.<\/li><\/ul><h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Base legal para el tratamiento<\/strong><\/h2><p>Tratamos tus datos sobre la base de uno o varios de los siguientes fundamentos jur\u00eddicos:<\/p><figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Finalidad<\/th><th>Fundamento jur\u00eddico<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Para gestionar y confirmar tu reserva<\/td><td>Ejecuci\u00f3n de un contrato (Art. 6(1)(b) GDPR) <\/td><\/tr><tr><td>Para procesar los pagos<\/td><td>Ejecuci\u00f3n de un contrato (Art. 6(1)(b) GDPR) <\/td><\/tr><tr><td>Para enviar confirmaciones de reserva y comunicaciones relacionadas<\/td><td>Inter\u00e9s leg\u00edtimo (Art. 6(1)(f) GDPR) <\/td><\/tr><tr><td>Para cumplir con las obligaciones legales y fiscales<\/td><td>Obligaci\u00f3n legal (Art. 6(1)(c) GDPR) <\/td><\/tr><tr><td>Para mejorar los servicios y el rendimiento del sitio web<\/td><td>Inter\u00e9s leg\u00edtimo (Art. 6(1)(f) GDPR) <\/td><\/tr><tr><td>Para enviar boletines u ofertas de marketing<\/td><td>Consentimiento (Art. 6(1)(a) GDPR) <\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure><h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. C\u00f3mo utilizamos tus datos<\/strong><\/h2><p>Tus datos personales se utilizan exclusivamente para:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Gestionar y confirmar las reservas.<\/li><li>Procesar los pagos de forma segura.<\/li><li>Comunic\u00e1ndote sobre tu estancia o cualquier petici\u00f3n especial.<\/li><li>Cumplir las obligaciones legales, contables y fiscales.<\/li><li>Mejorar nuestro sitio web, nuestros servicios y la experiencia del cliente.<\/li><li>Enviar ofertas y actualizaciones de marketing (s\u00f3lo si has optado por ello).<\/li><\/ul><p>Nunca vendemos ni alquilamos tus datos personales.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Compartir datos<\/strong><\/h2><p>S\u00f3lo compartimos tus datos con socios de confianza cuando es necesario para las operaciones comerciales o el cumplimiento de la normativa:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Procesadores de pagos y bancos<\/strong> &#8211; para procesar los pagos de forma segura.<\/li><li><strong>Proveedores inform\u00e1ticos y de alojamiento<\/strong>: para operar nuestro sistema de reservas y nuestro sitio web.<\/li><li><strong>Asesores jur\u00eddicos, fiscales y contables<\/strong>: para cumplir las obligaciones legales.<\/li><li><strong>Autoridades p\u00fablicas<\/strong>: s\u00f3lo cuando lo exija la ley (por ejemplo, polic\u00eda, aduanas u oficinas tributarias).<\/li><\/ul><p>Todos los terceros procesan tus datos de acuerdo con el GDPR y bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.<br>No transferimos datos fuera del <strong>Espacio Econ\u00f3mico Europeo (EEE<\/strong> ) a menos que existan garant\u00edas adecuadas (como las Cl\u00e1usulas Contractuales Tipo de la UE).<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>7. Conservaci\u00f3n de datos<\/strong><\/h2><p>Tus datos se conservan s\u00f3lo el tiempo necesario para el fin para el que se recogieron:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Datos de reservas y facturaci\u00f3n &#8211; <strong>10 a\u00f1os<\/strong> (seg\u00fan exige la legislaci\u00f3n fiscal checa).<\/li><li>Formularios de registro de invitados: <strong>3 a\u00f1os<\/strong> despu\u00e9s de tu estancia.<\/li><li>Marketing y comunicaciones &#8211; hasta que retires tu consentimiento.<\/li><li>An\u00e1lisis del sitio web y cookies: durante el tiempo establecido o hasta que t\u00fa las elimines.<\/li><\/ul><p>Una vez que expira el periodo de conservaci\u00f3n, tus datos se eliminan de forma segura o se convierten en an\u00f3nimos.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>8. Cookies<\/strong><\/h2><p>Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnolog\u00edas similares para mejorar el rendimiento, analizar el tr\u00e1fico y personalizar el contenido.<\/p><p>Puedes gestionar o desactivar las cookies en la configuraci\u00f3n de tu navegador en cualquier momento.<br>Para m\u00e1s informaci\u00f3n, consulta nuestra <strong>Pol\u00edtica de Cookies<\/strong>.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>9. Tus derechos<\/strong><\/h2><p>Seg\u00fan el GDPR, tienes los siguientes derechos:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Derecho de acceso<\/strong>: para solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.<\/li><li><strong>Derecho de rectificaci\u00f3n<\/strong> &#8211; para corregir datos inexactos o incompletos.<\/li><li><strong>Derecho de supresi\u00f3n<\/strong> &#8211; para solicitar la supresi\u00f3n de tus datos (\u00abderecho al olvido\u00bb).<\/li><li><strong>Derecho a la restricci\u00f3n del tratamiento<\/strong>: para limitar la forma en que utilizamos tus datos.<\/li><li><strong>Derecho a la portabilidad de los datos<\/strong>: a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso com\u00fan.<\/li><li><strong>Derecho de oposici\u00f3n<\/strong>: para oponerse al tratamiento basado en intereses leg\u00edtimos o en el marketing directo.<\/li><li><strong>Derecho a retirar el consentimiento<\/strong>: en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento.<\/li><\/ul><p>Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros en <strong><a>recepce@hastal.cz<\/a><\/strong>.<br>Te responderemos en un plazo de <strong>30 d\u00edas<\/strong>, tal y como exige la ley.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Exportaci\u00f3n de datos y solicitudes de supresi\u00f3n<\/strong><\/h3><p>Si has creado una cuenta en nuestro sitio web o has enviado informaci\u00f3n (por ejemplo, a trav\u00e9s de un formulario de reserva o de contacto), puedes solicitar un archivo exportado de los datos personales que tenemos sobre ti, incluidos los datos que nos hayas proporcionado.<\/p><p>Tambi\u00e9n puedes solicitar que borremos cualquier dato personal que tengamos sobre ti.<br>Esto no incluye ning\u00fan dato que estemos obligados a conservar por motivos administrativos, legales o de seguridad.<\/p><p>Para realizar dicha solicitud, ponte en contacto con <strong><a>recepce@hastal.cz<\/a><\/strong><\/p><h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>10. Seguridad de los datos<\/strong><\/h2><p>Aplicamos s\u00f3lidas salvaguardias t\u00e9cnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Encriptaci\u00f3n SSL en todas las transmisiones de datos (HTTPS).<\/li><li>Pasarelas de pago seguras con conformidad PCI-DSS.<\/li><li>Acceso restringido de los empleados a los datos personales.<\/li><li>Auditor\u00edas peri\u00f3dicas, copias de seguridad y medidas de ciberseguridad.<\/li><\/ul><p>En caso de violaci\u00f3n de los datos, lo notificaremos a la autoridad supervisora pertinente y a las personas afectadas, tal y como exige el GDPR.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>11. Cumplimiento de la Ley de Datos de la UE<\/strong><\/h2><p>De acuerdo con la <strong>Ley de Datos de la UE (Reglamento (UE) 2023\/2854)<\/strong>, garantizamos:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Pr\u00e1cticas de tratamiento de datos transparentes y justas.<\/li><li>Que los usuarios tengan pleno control y acceso a sus datos.<\/li><li>Que no se compartan ni moneticen datos personales sin consentimiento.<\/li><li>Que los usuarios puedan exportar o transferir sus datos en un formato estructurado y legible por m\u00e1quina.<\/li><li>Que no se elaboren perfiles ni se tomen decisiones automatizadas sin el consentimiento expl\u00edcito.<\/li><\/ul><h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>12. Enlaces de terceros<\/strong><\/h2><p>Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros.<br>No somos responsables de las pr\u00e1cticas de privacidad ni del contenido de esos sitios web y te animamos a que revises sus respectivas pol\u00edticas de privacidad.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>13. Cambios en esta Pol\u00edtica<\/strong><\/h2><p>Podemos actualizar esta Pol\u00edtica de Privacidad de vez en cuando para cumplir con los cambios legales o mejorar la transparencia.<br>La versi\u00f3n actualizada siempre se publicar\u00e1 en esta p\u00e1gina con una nueva fecha de \u00ab\u00faltima actualizaci\u00f3n\u00bb.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>14. Ponte en contacto con nosotros<\/strong><\/h2><p>Si tienes alguna pregunta, duda o solicitud relacionada con esta Pol\u00edtica de privacidad o con tus datos personales, ponte en contacto con nosotros en<\/p><p><strong>Hotel Hastal &#8211; Responsable de Protecci\u00f3n de Datos<\/strong><br>LH Hotels &amp; Resorts s.r.o.<br>Ha\u0161talsk\u00e1 103\/12, 110 00 Praga 1, Rep\u00fablica Checa<br>Email: <strong><a>recepce@hastal.cz<\/a><\/strong><\/p><p>Si crees que se han vulnerado tus derechos sobre los datos, puedes presentar una reclamaci\u00f3n ante la <strong>Oficina de Protecci\u00f3n de Datos Personales (\u00da\u0159ad pro ochranu osobn\u00edch \u00fadaj\u016f)<\/strong> &#8211; <a>www.uoou.cz<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacidad \u00daltima actualizaci\u00f3n: 17 de mayo de 2024 Esta Pol\u00edtica de Privacidad explica c\u00f3mo el Hotel Hastal, operado por LH Hotels &amp; Resorts s.r.o., recoge, utiliza, almacena y protege tu informaci\u00f3n personal cuando visitas nuestro sitio web, haces una reserva o utilizas nuestros servicios. 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