{"id":4632,"date":"2025-10-24T19:19:10","date_gmt":"2025-10-24T19:19:10","guid":{"rendered":"https:\/\/hastal.rozklad.dev\/datenschutzbestimmungen\/bedingungen-und-konditionen\/"},"modified":"2026-02-09T20:08:29","modified_gmt":"2026-02-09T20:08:29","slug":"bedingungen-und-konditionen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hastal.rozklad.dev\/de\/bedingungen-und-konditionen\/","title":{"rendered":"Bedingungen und Konditionen"},"content":{"rendered":"\t\t
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<\/header>\n
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1. Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen des Hotel Hastal<\/span><\/span><\/h5>\n<\/div>\n
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1.1. Diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr Reservierungen \u00fcber die Hotel-Websites<\/span>
von LH Hotels & Resorts sro…..<\/span><\/p>\n

1.2. Indem Sie unsere Website besuchen und durchsuchen, sie nutzen und eine Reservierung vornehmen<\/span>
best\u00e4tigen Sie, dass Sie gelesen und verstanden haben und<\/span>
erkl\u00e4ren Sie sich mit den nachstehenden Bestimmungen und Bedingungen einverstanden.<\/span><\/p>\n

1.3. Hastal Hotel ist registriert in Hastalska <\/span>
103\/12, 110 00 Prag 1. Jegliche Korrespondenz sollte an die oben genannte Adresse geschickt werden <\/span>
Adresse.<\/span><\/p>\n

1.4. Indem Sie eine Reservierung \u00fcber die Website des Hastal Hotels vornehmen, gehen Sie einen direkten (rechtlich<\/span>
verbindliches) Vertragsverh\u00e4ltnis. Aus diesem Grund best\u00e4tigen und erkl\u00e4ren Sie, dass Sie <\/span>
gesch\u00e4ftsf\u00e4hig und \u00fcber 18 Jahre alt sind, dass Sie die Verantwortung f\u00fcr alle geleisteten Zahlungen \u00fcbernehmen<\/span>
auf Ihren Namen oder per Kredit-\/Debitkarte, und best\u00e4tigen Sie, dass die von Ihnen angegebenen Informationen<\/span>
wahr und korrekt ist.<\/span><\/p>\n

1.5. Alle von Ihnen aufgegebenen Bestellungen werden als Ausdruck Ihres freien Willens betrachtet<\/span>
um die gew\u00fcnschten Dienstleistungen zu erwerben, die im Angebot des Hastal Hotels enthalten sind. Ihr <\/span>
Die Bestellung ist erst dann vertraglich bindend, wenn sie vom Hotel best\u00e4tigt wird oder<\/span>
die Verkaufsabteilung des Hastal-Hotels und bis zur Bezahlung der Vorausrechnung oder der Garantie f\u00fcr den Unterkunftsbedarf<\/span>
per Kreditkarte.<\/span><\/p>\n

2. Reservierungsarten<\/span><\/h3>\n

2.1. Es gibt zwei Arten von Reservierungen, die Sie auf Hotel-Websites vornehmen k\u00f6nnen:<\/span><\/p>\n

a) Standard-Reservierung mit der M\u00f6glichkeit der kostenlosen Stornierung 24 Stunden vor Ankunft<\/span>
b) nicht erstattungsf\u00e4higer Tarif, sogenannte nicht erstattungsf\u00e4hige Reservierung ohne die M\u00f6glichkeit der Stornierung und Erstattung.<\/span><\/p>\n

2.2. Eine Standardbuchung mit Stornierungsm\u00f6glichkeit kann gem\u00e4\u00df den geltenden Stornierungsbedingungen ge\u00e4ndert oder storniert werden<\/span>
je nach dem gew\u00e4hlten Datum.<\/span><\/p>\n

2.3. Bei nicht erstattungsf\u00e4higen Reservierungen k\u00f6nnen \u00c4nderungen oder Stornierungen vorgenommen werden, ohne dass die M\u00f6glichkeit<\/span>
den bereits bezahlten Reservierungspreis zur\u00fcckzuerstatten. Diese Reservierungen sind immer <\/span>
erm\u00e4\u00dfigt im Vergleich zu Standardreservierungen und der erm\u00e4\u00dfigte Preis unterliegt der sofortigen Vorauszahlung<\/span>
von der Kredit-\/Debitkarte des Kunden und zum Zeitpunkt der Reservierung.<\/span><\/p>\n

3. Eine Online-Reservierung vornehmen<\/span><\/h3>\n

3.1. Wenn Sie eine Online-Reservierung \u00fcber die Hastal-Hotel-Website vornehmen, m\u00fcssen Sie folgende Angaben machen<\/span>
das Buchungsformular mit allen erforderlichen Angaben zur Unterkunft (Auswahl des gew\u00fcnschten<\/span>
Hotel, Datum des Aufenthalts, Anzahl der Personen, Anzahl der Zimmer und eventuell Rabattcode) und klicken Sie dann auf<\/span>
BUCHEN. Sie werden dann auf eine Seite weitergeleitet, auf der Sie einen bestimmten Zimmertyp reservieren k\u00f6nnen, <\/span>
entsprechend dem Preis und den Zahlungsbedingungen. Im n\u00e4chsten Schritt werden Sie auf eine Seite weitergeleitet, auf der Sie Folgendes ausf\u00fcllen <\/span>
das Reservierungsformular und Sie m\u00fcssen die Daten Ihrer Kredit-\/Debitkarte eingeben.<\/span><\/p>\n

Sie k\u00f6nnen zwischen zwei Zahlungsbedingungen w\u00e4hlen:<\/span><\/p>\n

a) einen erm\u00e4\u00dfigten Buchungspreis f\u00fcr nicht erstattungsf\u00e4hige Reservierungen<\/span>
mit sofortiger Vorauszahlung \u00fcber Ihre Kredit-\/Debitkarte<\/span><\/p>\n

b) Standard-Reservierung – Zahlung an der Hotelrezeption und Angaben zur Kredit-\/Debitkarte in<\/span>
das Formular nur zum Zweck der Unterkunftsgarantie. Nach der endg\u00fcltigen Genehmigung und Absendung <\/span>
der Reservierung, erhalten Sie eine Reservierungsbest\u00e4tigung, die alle Details<\/span>
Informationen \u00fcber Ihre Reservierung.<\/span><\/p>\n

3.2. Wenn Sie die sofortige Vorauszahlung \u00fcber<\/span>
Kredit-\/Debitkarte als Zahlungsmethode angeben, wird das Hotel den Reservierungsbetrag auf<\/span>
die in der Reservierung angegebene Kredit-\/Debitkarte bei Erhalt der Bestellung. Wenn die Reservierung bezahlt werden soll <\/span>
durch eine Kredit-\/Debitkarte eines Dritten, d.h. die Kunden, die im Hotel \u00fcbernachten werden, haben keine Kredit-\/Debitkarte.<\/span>
Karte, mit der die Zahlung erfolgen soll, kontaktieren Sie bitte die Rezeption des Hotels per E-Mail, damit wir<\/span>
Ihnen einen Link zu dem sicheren Zahlungsportal schicken, \u00fcber das die Zahlung erfolgen wird.<\/span><\/p>\n

3.3. Wenn die Zahlungsautorisierung erfolgreich war, erhalten Sie eine Best\u00e4tigungs-E-Mail mit<\/span>
Ihre Buchungsbest\u00e4tigung und Rechnung. Wenn Sie keine Best\u00e4tigungs-E-Mail erhalten oder Fragen haben, <\/span>
wenden Sie sich bitte an unsere Reservierungsabteilung oder an die Rezeption unter der E-Mail-Adresse des jeweiligen Hotels.<\/span>
Alle Kontaktinformationen finden Sie auf den Websites der einzelnen Hotels.<\/span><\/p>\n

4. \u00c4nderungen an Reservierungen<\/span><\/h3>\n

4.1. Alle \u00c4nderungen der Reservierung (\u00c4nderung des Namens, des Reservierungsdatums, des Hotels, des Zimmertyps, usw.)<\/span>
m\u00fcssen schriftlich an die E-Mail-Adresse der Hotelrezeption gerichtet werden. Die Kontaktdaten finden Sie auf den Websites<\/span>
der einzelnen Hotels. Die gew\u00fcnschten \u00c4nderungen werden Ihnen im Gegenzug best\u00e4tigt. Wenn <\/span>
die beantragte \u00c4nderung nicht vorgenommen werden kann, werden Sie davon in Kenntnis gesetzt<\/span>
per E-Mail.<\/span><\/p>\n

5. Preise<\/span><\/h3>\n

5.1. Auf unserer Website geben wir immer den Durchschnittspreis pro Zimmer\/Nacht und den Gesamtpreis an<\/span>
f\u00fcr den Aufenthalt. Wenn Sie eine Reservierung vornehmen, k\u00f6nnen Sie im Reservierungsformular die W\u00e4hrung bearbeiten, in der <\/span>
die Sie bezahlen m\u00f6chten. Wir akzeptieren Zahlungen in CZK und EUR, f\u00fcr alle anderen W\u00e4hrungen wenden Sie sich bitte an <\/span>
wenden Sie sich an die Hotelrezeption.<\/span><\/p>\n

5.2. Die Zahlung per Kredit-\/Debitkarte kann in CZK und EUR erfolgen, f\u00fcr andere<\/span>
W\u00e4hrungen wenden Sie sich bitte an die Hotelrezeption.<\/span><\/p>\n

5.3. Die Wechselkurse werden t\u00e4glich festgelegt und basieren auf den Kursen der CNB. Informationen \u00fcber den Kurs und den Gesamtbetrag <\/span>
Der Preis in CZK, mit dem Ihre Kredit-\/Debitkarte belastet wurde, ist immer in der Rechnung enthalten, die<\/span>
die Sie als Anhang zur Best\u00e4tigungs-E-Mail erhalten.<\/span><\/p>\n

6. Zahlungsbedingungen<\/span><\/h3>\n

6.1. Die Zahlungsmethode h\u00e4ngt von der Art der gew\u00e4hlten Reservierung ab und die Zahlungsbedingungen sind immer angegeben<\/span>
in das Reservierungsformular ein.<\/span><\/p>\n

6.2. F\u00fcr Standard-Reservierungen mit der M\u00f6glichkeit der Stornierung 1 Tag vor der Ankunft, ist die Zahlungsmethode direkt<\/span>
an der Hotelrezeption. Wenn Sie an der Hotelrezeption bezahlen, ben\u00f6tigen wir von unseren Kunden zum Zwecke der Garantie <\/span>
Unterkunft, ihre Kredit-\/Debitkartennummer sowie die G\u00fcltigkeit der Karte. Wir \u00fcberpr\u00fcfen nur diese Karte <\/span>
und f\u00fchren die sogenannte Vorautorisierung der Kredit-\/Debitkarte durch.  <\/span><\/p>\n

6.3. F\u00fcr Reservierungen ohne die M\u00f6glichkeit der Stornierung und R\u00fcckerstattung, die Bedingung der sofortigen Vorauszahlung<\/span>
von der Kredit-\/Debitkarte des Kunden. Der Betrag f\u00fcr die Unterkunft wird von der angegebenen Kredit-\/Debitkarte abgebucht <\/span>
in der Bestellung an der Rezeption des jeweiligen Hotels direkt am Zahlungsterminal des Hotels.<\/span><\/p>\n

7. Stornierungspolitik<\/span><\/h3>\n

7.1. Wenn Sie eine Reservierung vornehmen, akzeptieren Sie die geltenden Stornierungsbedingungen f\u00fcr den Fall, dass Sie nicht erscheinen<\/span>
oder eine versp\u00e4tete Stornierung der Reservierung.<\/span><\/p>\n

7.2. Alle Stornierungen oder \u00c4nderungen der Reservierung m\u00fcssen schriftlich per E-Mail erfolgen und<\/span>
an die Adresse der Rezeption des betreffenden Hotels geschickt. Ihre Stornierung oder \u00c4nderung der Reservierung wird <\/span>
schriftlich best\u00e4tigt. In dieser Best\u00e4tigung wird auch die m\u00f6gliche H\u00f6he der Vertragsstrafe angegeben, und zwar gem\u00e4\u00df <\/span>
die g\u00fcltigen Stornierungsbedingungen.<\/span><\/p>\n

7.3. F\u00fcr Standard-Reservierungen mit der M\u00f6glichkeit der kostenlosen Stornierung 24 Stunden vor Ankunft und Zahlung<\/span>
an der Hotelrezeption, wenn die Reservierung bis sp\u00e4testens 18:00 Uhr 24 Stunden vor dem Termin storniert wird.<\/span>
Ankunft, wird Ihnen keine Vertragsstrafe in Rechnung gestellt. Im Falle einer Stornierung nach dieser Frist <\/span>
oder bei Nichterscheinen wird Ihnen eine Vertragsstrafe in H\u00f6he von 100% des Unterkunftspreises berechnet und<\/span>
alle anderen bestellten Dienstleistungen f\u00fcr die erste Nacht.<\/span><\/p>\n

7.4. F\u00fcr Reservierungen ohne die M\u00f6glichkeit der Stornierung und Erstattung und mit sofortiger Vorauszahlung am Tag<\/span>
der Reservierung, im Falle einer \u00c4nderung, Stornierung der Reservierung oder bei Nichterscheinen, werden Sie<\/span>
eine Vertragsstrafe in H\u00f6he von 100 % des gesamten Reservierungspreises zu zahlen.<\/span><\/p>\n

STORNOBEDINGUNGEN:<\/span><\/h4>\n

– 1 Tag vor Ankunft – Vertragsstrafe in H\u00f6he von 100% des Gesamtpreises der ersten Nacht<\/span>
– Nichterscheinen – Vertragsstrafe in H\u00f6he von 100% des Gesamtpreises der Reservierung<\/span><\/p>\n

8. Reklamationen und Entsch\u00e4digung<\/span><\/h3>\n

8.1. Wenn Sie sich \u00fcber die Qualit\u00e4t der Unterkunft beschweren oder Vorbehalte gegen die angebotenen Dienstleistungen haben, versuchen Sie es mit<\/span>
kl\u00e4ren Sie alles sofort vor Ort mit der Rezeption oder dem Hotelmanagement und lassen Sie sie<\/span>
beheben Sie die Situation so schnell wie m\u00f6glich.<\/span><\/p>\n

8.2. Wenn es nicht m\u00f6glich ist, das Problem vor Ort zu l\u00f6sen, senden Sie uns bitte Ihre Beschwerde an<\/span>
recepce@hastal.cz sp\u00e4testens 10 Tage nach dem Datum Ihrer R\u00fcckkehr. Ihre Beschwerde wird <\/span>
untersucht, und jede Entsch\u00e4digung wird auf der Grundlage der geltenden Regeln vorgeschlagen, die<\/span>
in den einschl\u00e4gigen gesetzlichen Bestimmungen.<\/span><\/p>\n

Hastal <\/span>beh\u00e4lt sich das Recht vor, diese Bedingungen und Konditionen zu \u00e4ndern.<\/span><\/strong> Es liegt<\/span>
Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelm\u00e4\u00dfig vor jeder Buchung zu \u00fcberpr\u00fcfen<\/span>
und sich mit eventuellen \u00c4nderungen vertraut zu machen.<\/span><\/p>\n

In Prag am 17. Mai 2024<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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